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Comment empêcher les e-mails d'aller dans le dossier de courrier indésirable dans Outlook ?

Author: Siluvia Last Modified: 2025-08-06

Parfois, Outlook peut traiter des e-mails normaux comme du courrier indésirable et les filtrer automatiquement dans le dossier de courrier indésirable lorsqu'ils arrivent. C'est ennuyeux de devoir constamment parcourir votre dossier de courrier indésirable pour retrouver des e-mails normaux lorsque vous réalisez que certains e-mails ont été déplacés automatiquement depuis votre boîte de réception. En réalité, Outlook vous offre certaines fonctionnalités pour empêcher les e-mails d'aller dans le dossier de courrier indésirable. Dans cet article, nous listons plusieurs méthodes fréquemment utilisées pour éviter que vos e-mails ne soient classés comme indésirables dans Outlook.

Marquer un e-mail et son expéditeur comme "Pas indésirable" dans Outlook
Ajouter l'adresse de l'expéditeur à la liste des expéditeurs sécurisés dans Outlook
Ne jamais bloquer les expéditeurs avec Kutools pour Outlook


Marquer un e-mail et son expéditeur comme "Pas indésirable" dans Outlook

Si un e-mail a déjà été déplacé vers le dossier de courrier indésirable, vous pouvez marquer cet e-mail comme "Pas indésirable" pour éviter qu'il n'aille dans ce dossier à l'avenir.

1. Accédez au dossier "Courrier indésirable".

2. Sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez marquer comme "Pas indésirable".

3. Ensuite, allez à l'onglet "Accueil", cliquez sur "Courrier indésirable" > "Pas indésirable". Voir capture d'écran :

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Vous pouvez également marquer un e-mail comme "Pas indésirable" en faisant un clic droit dessus, puis en sélectionnant "Courrier indésirable" > "Pas indésirable" dans le menu contextuel.

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4. Une boîte de dialogue "Marquer comme pas indésirable" apparaît. Cochez la case "Toujours faire confiance aux e-mails de 'xxx@xxx.com'" et cliquez sur "OK".

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L'e-mail sélectionné sera déplacé du dossier Courrier indésirable vers la Boîte de réception. Désormais, les e-mails provenant de cet expéditeur ne seront plus considérés comme indésirables.

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Ajouter l'adresse de l'expéditeur à la liste des expéditeurs sécurisés dans Outlook

Vous pouvez ajouter l'adresse de l'expéditeur d'un e-mail à la liste des expéditeurs sécurisés pour empêcher les e-mails d'aller dans le dossier de courrier indésirable.

1. Allez dans le dossier Courrier indésirable, sélectionnez l'e-mail dont vous souhaitez ajouter l'adresse de l'expéditeur à la liste des expéditeurs sécurisés.

2. Allez à l'onglet "Accueil", cliquez sur "Courrier indésirable" > "Ne jamais bloquer l'expéditeur". Voir capture d'écran :

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3. Une boîte de dialogue apparaît pour vous informer que l'expéditeur a été ajouté à la liste des expéditeurs sécurisés. Cliquez sur "OK" pour fermer la boîte de dialogue, puis déplacez manuellement l'e-mail vers la Boîte de réception. Désormais, les e-mails provenant de cette adresse ne seront plus traités comme indésirables.

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Ne jamais bloquer les expéditeurs avec Kutools pour Outlook

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1. Après avoir installé "Kutools pour Outlook", sélectionnez un ou plusieurs e-mails dont vous souhaitez ajouter les expéditeurs à la liste Ne jamais bloquer les expéditeurs.

2. Cliquez sur "Kutools" > "Courrier indésirable" > "Ne jamais bloquer les expéditeurs". Voir capture d'écran :

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3. Une boîte de dialogue apparaît confirmant que l'expéditeur a été ajouté à la liste Ne jamais bloquer les expéditeurs. Cliquez sur "OK".

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L'e-mail sélectionné sera déplacé du dossier Courrier indésirable vers la Boîte de réception. Désormais, les e-mails provenant de cet expéditeur ne seront plus traités comme indésirables.

Notes :

1) Vous devez activer la fonction de filtre de courrier indésirable en cliquant sur "Activer le filtre de courrier indésirable" pour qu'elle fonctionne.
2) Outre l'ajout des expéditeurs des e-mails sélectionnés à la liste Ne jamais bloquer les expéditeurs, vous pouvez également ajouter des domaines d'expéditeurs, des objets d'e-mails ou du texte du corps aux listes Ne jamais bloquer si nécessaire.

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