Comment demander des accusés de lecture pour les e-mails répondant à certaines conditions ?
Si vous envoyez quotidiennement un grand nombre d’e-mails à divers clients, vous avez probablement besoin de confirmer si les messages importants ont été lus ou non. Cela signifie que vous souhaitez uniquement recevoir des accusés de lecture pour les e-mails qui remplissent certaines conditions, et non pour tous les messages que vous envoyez. Dans ce cas, je vais vous présenter une méthode simple pour demander des accusés de lecture uniquement pour certains e-mails.
Demander des accusés de lecture pour des e-mails répondant à certaines conditions
Demander des accusés de lecture pour des e-mails répondant à certaines conditions
1. Dans Outlook, rendez-vous dans l’onglet « Accueil », cliquez sur « Règles » dans le groupe « Déplacer », puis choisissez « Gérer les règles et alertes » dans le menu déroulant.
2. Dans la fenêtre « Règles et alertes », cliquez sur le bouton « Nouvelle règle » situé sous l’onglet « Règles de messagerie ».
3. Dans la fenêtre « Assistant de règle », sélectionnez « Appliquer la règle aux messages que j’envoie » dans la section « Commencer à partir d’un modèle ou d’une règle vierge », puis cliquez sur « Suivant ».
4. Sélectionnez les conditions souhaitées parmi la liste proposée. Par exemple, je souhaite recevoir un accusé de lecture uniquement pour les e-mails contenant le mot « test » dans l’objet ou le corps du message.
- Cochez l‹option « Le sujet ou le corps contient des mots spécifiques » à l›étape 1.
- Cliquez sur les mots « mots spécifiques » soulignés à l’étape 2.
- La boîte de dialogue « Texte de recherche » s’ouvre. Saisissez le mot « test » dans le champ prévu à cet effet.
- Cliquez sur le bouton « Ajouter ».
- Cliquez ensuite sur le bouton « OK ».
- Cliquez sur le bouton « Suivant » dans la fenêtre « Assistant de règle » pour accéder à l’étape suivante.
5. Spécifiez les actions : cochez l’option « Me notifier lorsqu’il est lu » à l’étape 1, puis cliquez sur le bouton « Suivant ».
6. Spécifiez les exceptions. S’il n’y en a aucune, cliquez sur le bouton « Suivant ».
7. Donnez un nom à cette règle et configurez ses options. Veillez à ce que l’option « Activer cette règle » soit bien cochée, puis cliquez sur le bouton « Terminer ».
8. Une boîte de dialogue d’avertissement de Microsoft Outlook s’ouvre. Cliquez sur le bouton « OK ».
9. Dans la fenêtre « Règles et alertes », cliquez sur le bouton « Appliquer », puis sur « OK ».
10. La règle de demande d’accusé de lecture est désormais configurée. Dès qu’un e-mail contenant le mot « test » dans l’objet ou le corps sera remis et lu par le destinataire, un accusé de lecture vous sera envoyé dans le dossier Boîte de réception d’Outlook. La notification d’accusé de lecture ressemblera à celle illustrée ci-dessous.
La notification d’accusé de lecture indique le nom du destinataire, son adresse e-mail, l’objet, la date et l’heure d’envoi du message, ainsi que la date et l’heure auxquelles il a été lu.
Remarque : il se peut toutefois que vous ne receviez pas d’accusé de lecture, même si votre e-mail remplit toutes les conditions requises. Voici pourquoi :
- Pour les destinataires qui utilisent Outlook comme programme de messagerie, une boîte de dialogue Microsoft Outlook s’affiche après la lecture du message. Ils peuvent refuser d’envoyer un accusé de lecture.
- Certains destinataires ou leurs serveurs de messagerie bloquent entièrement les accusés de lecture.
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