Comment supprimer les fichiers de cache d’Outlook ?

Lorsque les performances d’Outlook ralentissent ou que vous devez attendre le chargement des messages, il est temps d’« effacer les fichiers de cache volumineux » afin de retrouver une expérience de messagerie rapide. Dans ce tutoriel, nous vous présentons une méthode simple pour nettoyer le cache d’Outlook.

Remarque : Cet exemple utilise Microsoft Outlook 365. Les étapes et les descriptions peuvent varier légèrement selon la version d’Outlook.

Effacer les fichiers de cache dans Outlook

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Effacer les fichiers de cache dans Outlook

Le cache stocke des « copies des e-mails » dans Outlook ; ainsi, supprimer le cache ne supprime ni vos e-mails ni vos autres données utiles. Dès que vous ouvrez Outlook, de nouveaux fichiers de cache sont automatiquement créés.

Avant de lancer la procédure de nettoyage, veuillez enregistrer votre travail dans Outlook et fermer l’application.

1. Appuyez simultanément sur la « touche Windows » (celle qui affiche le logo Windows) et sur la touche « R » pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ».

2. Saisissez ou collez « %localappdata%\Microsoft\Outlook » dans le champ « Ouvrir », puis cliquez sur « OK ».

3. Localisez le dossier « RoamCache » et double-cliquez dessus pour afficher ses fichiers de cache.

4. Appuyez sur « Ctrl » + « A » pour sélectionner tous les fichiers de cache, puis cliquez avec le bouton droit et choisissez « Supprimer » dans le menu contextuel.

5. Tous les fichiers de cache ont désormais été supprimés. Vous pouvez constater que le dossier RoamCache est désormais « vide ».

Remarque : À l’étape 4, sauvegardez d’abord les fichiers de cache dans un autre dossier, au cas où un problème surviendrait et que vous deviez les restaurer.

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