Comment signaler les courriers indésirables et les emails de phishing dans Outlook ?
Vous avez peut-être remarqué que de nombreux emails de spam ou de phishing passent à travers les filtres de Microsoft, tandis que certains emails légitimes se retrouvent dans votre dossier de courrier indésirable ou spam. Pour aider Microsoft à améliorer ses filtres et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, ne négligez pas ou ne supprimez pas les emails de spam. Au lieu de cela, signalez les courriers indésirables et les emails de phishing à Microsoft en utilisant l'une des méthodes ci-dessous.
Remarque : Avant de signaler des courriers indésirables ou des emails de phishing dans Outlook, assurez-vous de savoir comment identifier un email de spam ou de phishing.
Signaler les courriers indésirables et les emails de phishing à Microsoft dans Outlook sur Windows
1. Sous l'onglet "Accueil", dans le groupe "Compléments", cliquez sur l'icône "Obtenir des compléments". Sinon, cliquez sur l'icône "Magasin" dans les versions antérieures d'Outlook. Voir les captures d'écran :
Remarque : Si vous ne voyez aucune des icônes dans votre ruban Outlook, veuillez aller à "Fichier" > "Personnaliser le Ruban". Si vous voyez "Obtenir des compléments" ou "Magasin" à gauche, créez d'abord un groupe en cliquant sur "Nouveau Groupe", puis déplacez la commande "Obtenir des compléments" vers la droite.
2. Dans la page pop-up "COMPLÉMENTS", recherchez “report message”, puis cliquez sur le bouton "Ajouter" sur le complément "Report Message".
3. Cliquez sur "Commencer".
4. Vous verrez une notification qui vous explique comment accéder au complément comme illustré ci-dessous. Fermez la page après avoir fini de lire.
5. Sélectionnez l'email que vous souhaitez signaler comme courrier indésirable ou phishing. Cliquez sur "Report Message", puis sélectionnez "Courrier indésirable" ou "Phishing" dans le menu déroulant pour signaler le courrier indésirable ou l'email de phishing à Microsoft.
6. Une boîte de dialogue "Report Message" apparaîtra, cliquez sur "Signaler" si vous souhaitez envoyer une copie de ce message à Microsoft pour aider à la recherche et à l'amélioration des technologies de protection des emails. Sinon, cliquez sur "Annuler".
Remarque :
- Après avoir signalé un message comme phishing, cela signale uniquement l'expéditeur mais ne les bloque pas de vous envoyer des messages à l'avenir. Pour bloquer l'expéditeur, vous pouvez les ajouter à votre liste d'expéditeurs bloqués. Pour plus d'informations, consultez le tutoriel : Comment Bloquer Ou Débloquer Des Expéditeurs Dans Outlook ?
- L'expérience lorsque vous cliquez sur "Obtenir des compléments" dans le ruban peut varier. Si cela ouvre une page "AppSource" dans votre navigateur, suivez les instructions sur la page pour obtenir le complément "Report Message".
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Signaler les courriers indésirables et les emails de phishing à Microsoft dans Outlook.com
Si vous rencontrez des problèmes pour configurer le complément dans Outlook sur le bureau, vous pouvez vous connecter à votre compte sur outlook.com, et procéder comme suit :
1. Sélectionnez l'email que vous souhaitez marquer comme courrier indésirable ou phishing.
2. Cliquez sur "Courrier indésirable" dans le ruban, puis sélectionnez "Courrier indésirable" ou "Phishing" selon vos besoins.
3. Si vous sélectionnez "Courrier indésirable", le message sera déplacé vers le dossier Courrier indésirable. Si vous sélectionnez "Phishing", une boîte de dialogue apparaîtra comme indiqué ci-dessous, veuillez cliquer sur "Signaler".
Signaler les courriers indésirables et les emails de phishing à Microsoft avec un message
Pour signaler des messages de courrier indésirable ou de phishing à Microsoft, vous pouvez également attacher les messages et les envoyer directement à Microsoft. Procédez comme suit :
1. Créez un nouveau message.
2. Sélectionnez les emails que vous souhaitez signaler comme courrier indésirable ou phishing, puis faites-les glisser dans le nouvel email vide.
3. Pour signaler les emails comme courrier indésirable, copiez et collez junk@office365.microsoft.com dans la zone du destinataire ; pour signaler les emails comme phishing, copiez et collez phish@office365.microsoft.com dans la zone du destinataire.
4. Cliquez sur "Envoyer" pour signaler les emails de courrier indésirable ou de phishing.
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