Comment signaler les courriers indésirables et les messages de hameçonnage dans Outlook ?

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Signaler les courriers indésirables et les courriers de hameçonnage à Microsoft dans Outlook sous Windows

1. Sous l’onglet « Accueil », dans le groupe « Compléments », cliquez sur l’icône « Obtenir des compléments ». Dans les versions antérieures d’Outlook, cliquez plutôt sur l’icône « Boutique ». Voir les captures d’écran :

Remarque :Si aucune de ces icônes n’apparaît dans votre version du ruban Outlook, rendez-vous dans« Fichier » > « Personnaliser le ruban ». Si vous voyez « Obtenir des compléments » ou « Boutique » à gauche, créez d’abord un groupe en cliquant sur « Nouveau groupe », puis faites glisser la commande « Obtenir des compléments » vers la droite.

2. Dans la page contextuelle « COMPLÉMENTS », recherchez « signaler un message », puis cliquez sur le bouton « Ajouter » associé au complément « Signaler un message ».

3. Cliquez sur « Commencer ».

4. Une notification s’affiche pour vous expliquer comment accéder au complément, comme illustré ci-dessous. Fermez la page dès que vous avez terminé votre lecture.

5. Sélectionnez le courrier que vous souhaitez signaler comme indésirable ou hameçonnage, cliquez sur « Signaler un message », puis choisissez « Indésirable » ou « Hameçonnage » dans le menu déroulant pour le signaler à Microsoft.

6. Une boîte de dialogue « Signaler un message » s’ouvre alors. Cliquez sur « Signaler » pour envoyer une copie de ce message à Microsoft et contribuer ainsi à la recherche et à l’amélioration des technologies de protection des courriers électroniques. Sinon, cliquez sur « Annuler ».

Remarque :

1. Lorsque vous signalez un message comme du hameçonnage, seul l’expéditeur est signalé — il n’est pas automatiquement bloqué et peut continuer à vous envoyer des messages par la suite. Pour l’empêcher de vous contacter, ajoutez-le à votre liste d’expéditeurs bloqués. Pour en savoir plus, consultez ce tutoriel :Comment bloquer ou débloquer un expéditeur dans Outlook ?
2. L’expérience obtenue en cliquant sur « Obtenir des compléments » dans le ruban peut varier. Si une page AppSource s’ouvre dans votre navigateur, suivez les instructions affichées pour installer le complément « Signaler un message ».

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Signaler les courriers indésirables et les courriers de hameçonnage à Microsoft dans Outlook.com

Si vous rencontrez des difficultés pour configurer le complément dans la version de bureau d’Outlook, vous pouvez vous connecter à votre compte depuis outlook.com, puis procéder comme suit :

1. Sélectionnez le message que vous souhaitez marquer comme indésirable ou hameçonnage.

2. Cliquez sur « Indésirable » dans le ruban, puis choisissez « Indésirable » ou « Hameçonnage » selon votre besoin.

3. Si vous sélectionnez « Indésirable », le message est automatiquement déplacé vers le dossier Indésirables. Si vous choisissez « Hameçonnage », une boîte de dialogue s’ouvre comme illustré ci-dessous : cliquez alors sur « Signaler ».

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Signaler les courriers indésirables et les courriers de hameçonnage à Microsoft avec un message

Pour signaler des messages indésirables ou de hameçonnage à Microsoft, vous pouvez également joindre ces messages et les envoyer directement à Microsoft. Voici la marche à suivre :

1. Créez un nouveau message.

2. Sélectionnez les courriers que vous souhaitez signaler comme indésirables ou tentatives de hameçonnage, puis glissez-les dans le nouveau message vide.

3. Pour signaler les courriers comme indésirables, copiez-collez junk@office365.microsoft.com dans le champ du destinataire ; pour signaler les courriers comme hameçonnage, copiez-collez phish@office365.microsoft.com dans le champ du destinataire.

4. Cliquez sur « Envoyer » pour signaler les messages indésirables ou de hameçonnage.

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