Impossible de mettre à niveau Kutools pour Excel
By chartig le mercredi, 08 March 2023
Publié dans Kutools for Excel
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Bonjour, j'utilise Kutools for Excel v24 sur Windows 10. J'ai récemment acheté la mise à niveau et j'essaie d'installer la v27. Lorsque j'exécute le MSI, j'obtiens l'erreur suivante :



J'ai aussi essayé sans succès de désinstaller la version précédente. Lorsque je le fais, j'obtiens l'erreur ci-dessus - ainsi que l'erreur suivante après l'annulation :

Salut,

Avez-vous essayé de redémarrer votre ordinateur, puis de désinstaller les Kutools précédents ?

Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Cité de Amanda Lee le jeudi, 09 March 2023
Salut,

Avez-vous essayé de redémarrer votre ordinateur, puis de désinstaller les Kutools précédents ?

Amanda


J'ai finalement pu désinstaller la v24 (j'ai d'abord dû la réparer à l'aide du programme d'installation EXE d'origine).

J'ai installé la v27. Il s'affiche comme étant installé dans les compléments d'Excel :



Cependant, les menus Kutools ne s'affichent pas.

chartig
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Il y a 1 année
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Salut,

Veuillez trouver Centre de paramètres dans le menu Démarrer comme indiqué ci-dessous :
Centre de configuration.png


Et puis cliquez sur le réparation bouton:
Réparation.png


S'il vous plaît, essayez-le et voyez si cela fonctionne.

Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Ça a marché. Merci!
chartig
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Il y a 1 année
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Content de l'entendre!
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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