J'ai le reçu paypal pour mon achat Kutools. L'ID de transaction est-il le code de licence entré pour l'achat ?
Merci,
Ron Bell
Bonjour,
Si vous avez acheté le logiciel via PayPal, veuillez vérifier vos informations de licence dans le compte de messagerie de votre compte PayPal.
Ou s'il vous plaît envoyez-moi votre adresse e-mail PayPal à jaychivo@extendoffice.com, nous vous renverrons les informations de licence.
Merci d'avance.
Il semble que vous ayez beaucoup de problèmes avec les gens pour trouver leurs codes de licence après l'achat. Il semblerait avantageux pour vous de faciliter ce processus pour vos clients plutôt que de le garder tel quel.
Je rencontre le même problème. J'ai payé avec paypal et je n'ai pas reçu de code de licence. Je t'ai aussi envoyé un mail cet après-midi. S'il vous plaît laissez-moi savoir ce que je dois faire pour obtenir le code de licence. Merci
Bonjour,
Veuillez vérifier l'adresse e-mail de votre compte PayPal. Si vous ne le trouvez pas, veuillez me contacter avec l'adresse e-mail de votre compte PayPal.
Merci d'avance.