Kutools plante Excel après l'installation - Que dois-je faire?

Salut, je viens de trouver cet addon sur google et après l'installation, mon excel commence à planter en essayant d'ouvrir une feuille de calcul et le seul moyen que j'ai trouvé pour ouvrir
le fichier désinstalle l'addon.

Fondamentalement, ce que je dois faire est de créer une autre ligne pour les mots séparés par une virgule comme par exemple la ligne 13, les colonnes B et C, où nous avons "ours (mâle)"
et "ours (femelle)" détaché par une virgule. Je dois également supprimer tout ce qui n'est pas entre parenthèses dans la colonne G.

J'apprécie toute forme d'aide sur cette question.

Merci d'avance,
Renan