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Sous Windows 10, en utilisant Excel 2010 et 2016 (avec toutes les mises à jour Microsoft), KuTools pour Excel 16.50, dans l'aide, indique qu'il est sous licence et enregistré, mais si j'essaie d'utiliser une fonction, il se plaint que ma période de mise à niveau gratuite a expiré et je suis n'est pas autorisé à utiliser le produit ni à l'enregistrer. Cela ne vaut donc plus rien. Comment réparer? 
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Bonjour,
Notre logiciel est la licence à vie avec le support de mise à jour gratuite de 2 ans. Après le support de mise à jour gratuite de 2 ans, vous ne pouvez pas mettre à jour vers de nouvelles versions. Mais vous utilisez toujours les anciennes versions du logiciel.
Vous pouvez utiliser cette version : https://www.extendoffice.com/downloads/History-Kutools-for-Excel/16.00--GQ6VkkPB458QGNh1mw3m4JJ/KutoolsforExcelSetup.exe
Si vous souhaitez mettre à jour vers une nouvelle version, veuillez me contacter via avec les informations de la commande précédente pour obtenir un code promo.
Merci d'avance.
Notre logiciel est la licence à vie avec le support de mise à jour gratuite de 2 ans. Après le support de mise à jour gratuite de 2 ans, vous ne pouvez pas mettre à jour vers de nouvelles versions. Mais vous utilisez toujours les anciennes versions du logiciel.
Vous pouvez utiliser cette version : https://www.extendoffice.com/downloads/History-Kutools-for-Excel/16.00--GQ6VkkPB458QGNh1mw3m4JJ/KutoolsforExcelSetup.exe
Si vous souhaitez mettre à jour vers une nouvelle version, veuillez me contacter via avec les informations de la commande précédente pour obtenir un code promo.
Merci d'avance.
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Bonjour,
Merci de nous avoir contacté.
C'est la licence à vie avec le support de mise à jour gratuite de 2 ans.
Après le support de mise à jour gratuite de 2 ans, vous ne pouvez pas mettre à jour vers de nouvelles versions, mais vous pouvez toujours utiliser les anciennes versions du logiciel.
Merci de nous avoir contacté.
C'est la licence à vie avec le support de mise à jour gratuite de 2 ans.
Après le support de mise à jour gratuite de 2 ans, vous ne pouvez pas mettre à jour vers de nouvelles versions, mais vous pouvez toujours utiliser les anciennes versions du logiciel.
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Salut Jim,
Merci de nous avoir contacté.
Il s'agit d'une licence à vie avec un support de mise à jour gratuit de 2 ans. Après le support de mise à jour gratuite de 2 ans, vous ne pouvez pas mettre à jour vers de nouvelles versions, mais vous pouvez toujours utiliser les anciennes versions du logiciel.
Si vous avez toujours le code d'enregistrement, veuillez cliquer ici pour vérifier la version que vous souhaitez : https://www.extendoffice.com/forum/kutools-for-excel/1567-previous-versions-of-kutools-for-excel.html. Si ce n'est pas le cas, veuillez soumettre vos informations de commande ici : https://www.extendoffice.com/support/retrieveb-license-information.html, nous vous enverrons ensuite la version que vous avez achetée.
Merci d'avance.
Amanda
Merci de nous avoir contacté.
Il s'agit d'une licence à vie avec un support de mise à jour gratuit de 2 ans. Après le support de mise à jour gratuite de 2 ans, vous ne pouvez pas mettre à jour vers de nouvelles versions, mais vous pouvez toujours utiliser les anciennes versions du logiciel.
Si vous avez toujours le code d'enregistrement, veuillez cliquer ici pour vérifier la version que vous souhaitez : https://www.extendoffice.com/forum/kutools-for-excel/1567-previous-versions-of-kutools-for-excel.html. Si ce n'est pas le cas, veuillez soumettre vos informations de commande ici : https://www.extendoffice.com/support/retrieveb-license-information.html, nous vous enverrons ensuite la version que vous avez achetée.
Merci d'avance.
Amanda
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