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J'ai déjà envoyé deux demandes de code de licence, mais je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai regardé dans mes dossiers Spam mais je n'y ai pas vu de réponse.
Il est possible que vos e-mails aient été bloqués au niveau de notre serveur. Pourriez-vous, s'il vous plaît, me donner l'adresse e-mail à partir de laquelle le code de licence sera envoyé afin que je puisse le mettre en liste blanche sur notre serveur ? Une fois que j'aurai ajouté cette adresse e-mail à la liste blanche, j'essaierai de soumettre une autre demande de code de licence.
Ou... s'il existe un moyen plus simple pour moi d'obtenir le code de licence de votre part, veuillez m'en informer.
Merci!
Il est possible que vos e-mails aient été bloqués au niveau de notre serveur. Pourriez-vous, s'il vous plaît, me donner l'adresse e-mail à partir de laquelle le code de licence sera envoyé afin que je puisse le mettre en liste blanche sur notre serveur ? Une fois que j'aurai ajouté cette adresse e-mail à la liste blanche, j'essaierai de soumettre une autre demande de code de licence.
Ou... s'il existe un moyen plus simple pour moi d'obtenir le code de licence de votre part, veuillez m'en informer.
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Bonjour,
Je m'excuse pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pour résoudre ce problème rapidement, veuillez essayer d'envoyer un e-mail directement à .
Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir votre adresse e-mail? Je veillerai à ce que notre équipe soit informée de votre situation.
Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension.
Très cordialement,
Amanda
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Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension.
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Amanda
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