Répondre à tous avec pièce jointe ne fonctionne pas pour Windows 11
By hto le vendredi, 13 mai 2022
Publié dans Kutools for Outlook
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Bonjour, nous utilisons MS365 avec Exchange Online. La fonctionnalité "Répondre à tous avec pièce jointe" était la seule raison pour laquelle Kutools for Outlook a été acheté.
Depuis la mise à niveau vers Windows 11, cela ne fonctionne plus, les pièces jointes sont manquantes lors de l'exécution.

Aucun autre complément installé.
Réinstallé avec l'antivirus désactivé.

Même problème sur 2 appareils différents.

La demande de support n'a pas été suivie depuis mars par jaychivo malgré des demandes répétées

Des idées/aide?
Cité de hto le vendredi, 13 mai 2022
Bonjour, nous utilisons MS365 avec Exchange Online. La fonctionnalité "Répondre à tous avec pièce jointe" était la seule raison pour laquelle Kutools for Outlook a été acheté.
Depuis la mise à niveau vers Windows 11, cela ne fonctionne plus, les pièces jointes sont manquantes lors de l'exécution.

Aucun autre complément installé.
Réinstallé avec l'antivirus désactivé.

Même problème sur 2 appareils différents.

La demande de support n'a pas été suivie depuis mars par jaychivo malgré des demandes répétées

Des idées/aide?



Bonjour,

Veuillez essayer de télécharger et d'installer la dernière version (16.00) à partir de notre site Web.
Fans d'Excel
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Il y a 1 année
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Bonjour,

installé v16.

"Répondre à tous avec pièce jointe" fonctionne maintenant si le courrier est ouvert dans une nouvelle fenêtre.

Mais pas de la liste dans le dossier E-Mail.

Un pas de plus, mais pas résolu
hto
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Il y a 1 année
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Salut,

Merci pour votre mise à jour. Pourriez-vous s'il vous plaît conseiller les informations sur votre système d'exploitation (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11), et la langue que vous utilisez sur votre ordinateur ? Et quelle version de Kutools pour Outlook (d’aide > À Propos) Utilises-tu?

Nous travaillons sur le problème sur Windows 11, nous vous informerons si nous avons une solution.

Aussi, s'il vous plaît tenez-moi au courant s'il y a quelque chose de nouveau.

Merci d'avance.

Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Édition Windows 11 Pro
Variante 21H2
Installé le ‎27.‎10.‎2021
Betriebssystembuild 22000.613
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22000.613.0

Allemand

KuTools pour Outlook version 8.10
hto
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Il y a 1 année
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Merci pour l'information
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Re-bonjour, une nouvelle mise à jour en cours ?

Ne fonctionne toujours pas
hto
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Il y a 1 année
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Salut,

Désolé pour le retard. Nous n'avons pas pu reproduire le bug ici . Pourriez-vous s'il vous plaît enregistrer votre écran lors de l'application de la fonctionnalité ? Une vidéo pourrait aider notre développeur à mieux voir le problème.

Merci d'avance.

Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Salut hto,

Nous avons créé une version bêta qui pourrait résoudre le problème, veuillez essayer de la télécharger ici : https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Si la version ne fonctionne pas pour vous, veuillez nous envoyer le fichier .txt qui se trouve dans : C:\Users\Ton compte\AppData\Itinérance\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Remarque : n'oubliez pas de remplacer Ton compte au nom de votre compte réel.

Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Pas d'amélioration avec la beta :´(




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hto
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Il y a 1 année
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Salut,

Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier le réglage de Volet de lecture comme indiqué ci-dessous. Si le vôtre est de, veuillez le changer pour Droite or Bas et Leggings.
view-setting.png


Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Salut, le réglage a déjà été choisi (à droite)
hto
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Il y a 1 année
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Salut,

Merci pour vos commentaires.

S'il vous plaît ne vous inquiétez pas, nous allons travailler sur le problème. Et je vous enverrai une autre version bêta une fois que nous aurons une solution.

Et s'il y a du nouveau de votre côté, merci de me tenir au courant

Merci d'avance.

Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Salut hto,

Nous avons eu une nouvelle version bêta : https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

S'il vous plaît, essayez-le.

Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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Ça fonctionne à nouveau 😮👍✅

Bon travail! 👌

Merci
hto
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Il y a 1 année
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C'est vraiment une bonne nouvelle ! Merci pour la mise à jour rapide

Amanda
Amanda Lee
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Il y a 1 année
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