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Que dois-je faire si les informations de licence sont invalides?

Il existe les possibilités suivantes pour provoquer l'échec:


Assurez-vous que le logiciel que vous enregistrez est le logiciel que vous avez acheté

Comment vérifier si vous vous inscrivez est le logiciel que vous avez acheté?

Pour le menu classique pour le bureau: Veuillez lancer le Gestionnaire de menu classique en cliquant Accueil > Tous les programmes > Classic Menu for Office > Gestionnaire de menu classiqueet cliquez sur À Propos languette.

Si vous avez acheté le Menu classique pour Office Enterprise 2010 et 2013, veuillez utiliser les informations de licence pour enregistrer le logiciel, et si non, veuillez télécharger et installer le bon logiciel à partir de notre site Web: https://www.addintools.com.

Pour l'onglet Office: Veuillez lancer le Centre d'onglets Office en cliquant Accueil > Tous les programmes > Office Tab > Centre d'onglets Officeet cliquez sur À Propos languette.

Si vous avez acheté le Office Tab Enterprise, vous pouvez alors utiliser vos informations de licence pour enregistrer le logiciel, et si non, veuillez télécharger et installer le bon logiciel sur notre site Web: https: // www.extendoffice. Com.

Pour Kutools pour Excel: Veuillez lancer Centre de paramétrage KTE en cliquant Accueil > Tous les programmes > Kutools for Excel > Centre de paramétrage KTEet cliquez sur À Propos languette.

Si vous avez acheté le Kutools for Excel, vous pouvez alors utiliser vos informations de licence pour enregistrer le logiciel, et si non, veuillez télécharger et installer le bon logiciel sur notre site Web: https: // www.extendoffice. Com.

Pour Kutools pour Word: Veuillez lancer Gestionnaire Word Kutools en cliquant Accueil > Tous les programmes > Kutools for Word > Gestionnaire Word Kutoolset cliquez sur À Propos languette.

Si vous avez acheté le Kutools for Word, vous pouvez alors utiliser vos informations de licence pour enregistrer le logiciel, et si non, veuillez télécharger et installer le bon logiciel sur notre site Web: https: // www.extendoffice. Com.


Mauvaise orthographe du nom et du code de licence

Veuillez essayer de copier le nom de la licence et le code de licence de votre e-mail d'enregistrement et les coller dans les zones de texte appropriées dans la fenêtre d'enregistrement. Si le nom de la licence ressemble à "Tony Jim-1", veuillez vous assurer que vous avez saisi le"Tony Jim" et "-1"dans la zone du nom de la licence.

Notes"-1"ne s'affichera pas dans le nom de votre licence, mais vous devez saisir à la fois votre nom et le"-1"dans la zone du nom de la licence.

Si tout ce qui précède est correct, vous n’avez toujours pas pu enregistrer le programme avec succès, veuillez envoyer un e-mail aux ventes #extendoffice.com (remplacez # par @) par la capture d'écran du À Propos fenêtre du logiciel.