Comment éviter ou empêcher le téléchargement d’e-mails en double dans Outlook ?

Imaginez recevoir des e-mails en double chaque jour, sans parvenir à les supprimer — quelle frustration ! En réalité, de nombreux facteurs peuvent provoquer ce doublon. Nous abordons ici l’un d’eux : la configuration de plusieurs comptes de messagerie dans Outlook. Cet article vous dévoile une astuce simple pour éviter ou empêcher le téléchargement d’e-mails en double causé par cette configuration multiple de comptes dans Outlook.

Éviter ou empêcher le téléchargement de Emails en double dans Outlook

---

Éviter ou empêcher le téléchargement de Emails en double dans Outlook

Cette section vous accompagne pas à pas dans la configuration des paramètres d’envoi et de réception pour empêcher Microsoft Outlook de télécharger des e-mails en double depuis le serveur de messagerie. Suivez ces étapes :

1. Ouvrez la boîte de dialogue Groupes d’envoi/réception :
A. Dans Outlook 2010 ou les versions ultérieures, cliquez sur Groupes d’envoi/réception > Définir les groupes d’envoi/réception dans le groupe Envoyer et recevoir sous l’onglet Envoyer/Réception.
B. Dans Outlook 2007, cliquez sur Outils > Options, puis sur le bouton Envoyer/Réception sous l’onglet Configuration de la messagerie.

2. Dans la boîte de dialogue Groupes d’envoi et de réception, cliquez sur le bouton Modifier.

3. Dans la nouvelle boîte de dialogue Paramètres d’envoi et de réception – Tous les comptes qui s’ouvre, sélectionnez le compte de messagerie dans la barre de gauche, puis cliquez sur le bouton Propriétés du compte.

4. Dans la boîte de dialogue Courrier électronique Internet – Options e-mail, rendez-vous dans la section Remise sous l’onglet Avancé, puis désactivez temporairement l’option Laisser une copie des messages sur le serveur.

5. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue. Une fois les paramètres des comptes configurés, Outlook évitera automatiquement de télécharger des e-mails en double causés par la réception simultanée des mêmes messages via plusieurs comptes.

Remarque : La méthode décrite ci-dessus s’applique uniquement aux comptes de messagerie de type POP3. Si votre compte utilise SMTP — comme c’est le cas avec Gmail, par exemple —, vous ne verrez pas la section Remise sous l’onglet Avancé à l’étape 4 mentionnée ci-dessus.