Rappel de plusieurs e-mails : récupérer des messages envoyés dans Outlook

Vous est-il déjà arrivé d’envoyer précipitamment un e-mail, pour vous rendre compte ensuite que vous aviez oublié une pièce jointe ou inclus des informations erronées ? Bien qu’Outlook vous permette de rappeler individuellement des e-mails envoyés, imaginez la commodité de pouvoir en rappeler plusieurs d’un seul coup ! « Kutools pour Outlook » propose une fonctionnalité innovante – « Rappeler l'email ». Elle vous permet de rappeler simultanément plusieurs e-mails sélectionnés. Curieux de savoir comment cela fonctionne ? Continuez votre lecture pour en savoir plus.

Après avoir téléchargé Kutools pour Outlook, veuillez activer la fonctionnalité Rappeler l'emailen suivant les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Sélectionnez les e-mails envoyés que vous souhaitez rappeler

Accédez au dossier « Éléments envoyés », puis sélectionnez les e-mails que vous souhaitez rappeler.

• Maintenez la touche « Maj » enfoncée pour sélectionner plusieurs messages consécutifs.
• Maintenez la touche « Ctrl » enfoncée pour sélectionner plusieurs messages non consécutifs.

Étape 2 : Accédez à l’onglet Kutools et sélectionnez Répondre > Rappeler l'email

Résultat

La boîte de dialogue « Résultat de la tentative de rappel de l’e-mail » s’affiche, indiquant clairement le succès ou l’échec de chaque tentative. Dans la colonne « Tentative de rappel de l’e-mail », une coche confirme que la commande de rappel a été envoyée avec succès pour le message concerné, tandis qu’une croix signale une tentative infructueuse.

Effets après l’envoi des commandes de rappel

Après l’envoi des commandes de rappel, Microsoft génère automatiquement un rapport pour chaque rappel d’e-mail, vous indiquant clairement s’il a réussi ou non.

• « Si vous utilisez un compte Exchange », un message de rapport s’affiche ci-dessous, vous permettant de savoir immédiatement si le rappel a réussi ou non.
  • Rappel réussi
    
  • Échec du rappel
    
• « Si vous utilisez un compte Office 365 », le message de rapport s’affiche ci-dessous :
  
  Cliquez sur « Afficher le rapport de rappel de message » dans le message de rapport. Cette action ouvrira un site web vous invitant à vous connecter à votre compte Office 365. Une fois connecté, un rapport de message État du rappel s’affichera.. Vous pouvez basculer entre les onglets « Rappelés », « En attente » et « Échec » pour consulter les résultats du rappel.
  

Pourquoi ne puis-je pas rappeler un e-mail dans Outlook ?

Lancer une procédure de rappel est une démarche proactive, mais elle ne garantit pas toujours son succès. Plusieurs facteurs peuvent influencer l’efficacité du rappel. Pour en savoir plus, consultez cette page : Rappeler ou remplacer un message électronique que vous avez envoyé – Assistance Microsoft.

Vidéo : Rappeler l'email