Comment demander des accusés de remise et de lecture dans Outlook ?
Lorsque vous envoyez des e-mails critiques, notamment à un client, il est essentiel de confirmer non seulement que votre message atteint bien sa boîte de réception, mais aussi qu’il est lu. Les fonctionnalités d’Outlook vous permettant de demander des accusés de remise et de lecture vous aident à suivre efficacement ces informations. Cet article vous explique comment demander ces accusés à la fois pour les messages individuels que vous composez actuellement et pour tous les e-mails que vous envoyez, afin d’obtenir une confirmation claire de réception et d’engagement de vos destinataires.
Demander des accusés de remise / lecture pour un message dans Outlook
Demander des accusés de remise / lecture pour tous les messages envoyés dans Outlook
Demander des accusés de remise / lecture pour un message dans Outlook
Lorsque vous rédigez un e-mail, vous pouvez facilement configurer et demander à la fois un accusé de remise et un accusé de lecture.
Étape 1 : Cliquez sur « Accueil » > « Email » pour créer un nouveau message.
Étape 2 : Dans l’onglet « Options », cochez les cases « Demander un accusé de remise » et « Demander un accusé de lecture » situées dans le groupe « Suivi ».
Vous pouvez cocher les deux options « Demander un accusé de remise » et « Demander un accusé de lecture », ou n’en sélectionner qu’une seule, selon vos besoins.
Étape 3 : Rédigez votre e-mail et envoyez-le.
Demander des accusés de remise / lecture pour tous les messages envoyés dans Outlook
Cette section vous explique comment demander un accusé de remise et un accusé de lecture pour tous les e-mails que vous envoyez via Microsoft Outlook.
Étape 1 : Cliquez sur « Fichier » > « Options ».
Étape 2 : Cliquez sur « Messagerie » dans le volet de gauche.
Étape 3 : Dans la section « Suivi » :
- Pour demander un accusé de remise, cochez l’option « Accusé de remise confirmant que le message a bien été délivré au serveur de messagerie du destinataire ».
- Pour demander un accusé de lecture, cochez l’option « Accusé de lecture confirmant que le destinataire a consulté le message ».
Étape 4 : Cliquez sur le bouton « OK ».
Désormais, chaque e-mail que vous envoyez demandera automatiquement un accusé de réception et un accusé de lecture.
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