Aides Outlook – Aide commune
En tant que nouvel utilisateur d'Outlook, vous pourriez trouver difficile de réaliser certaines tâches dans Outlook. Dans ces situations, vous pouvez accéder aux aides d'Outlook et chercher des solutions. Ce tutoriel vous montrera comment obtenir de l'aide courante pour Outlook.
Remarque : Les méthodes présentées sur cette page s'appliquent au programme de bureau Microsoft Outlook 2019 sous Windows 10. Et les instructions peuvent varier sensiblement ou légèrement en fonction de la version de Microsoft Outlook et des environnements Windows.
Trouver un document d'aide par catégories
Par exemple, si vous souhaitez trouver le document d'aide sur la création d'un email, vous pouvez procéder comme suit :
1. Dans l'interface principale d'Outlook, cliquez sur Aide > Aide pour afficher le Aide volet.
Conseil: Vous pouvez également appuyer sur la touche F1 pour activer le volet Aide.
2. Maintenant, le Aide volet s'affiche à droite. Veuillez cliquer sur Créer et envoyer un email pour ouvrir les documents d'aide de cette catégorie dans le Aide volet.
3. Cliquez sur Créer un message électronique pour ouvrir ce document d'aide dans le volet Aide.
Vous obtiendrez maintenant le document d'aide sur la création d'un nouvel email dans le volet Aide.
Trouver un document d'aide par recherche
Vous pouvez également taper les mots-clés pour trouver le document d'aide spécifié dans le volet Aide.
1. Dans l'interface principale d'Outlook, cliquez sur Aide > Aide pour afficher le Aide volet.
Conseil: Vous pouvez également appuyer sur la touche F1 pour activer le volet Aide.
2. Maintenant, le Aide volet s'affiche à droite. Tapez les mots-clés spécifiés dans la zone de Recherche et appuyez sur la touche Entrée Maintenant, tous les documents d'aide concernant les mots-clés spécifiés sont listés ci-dessous :
3. Dans les résultats de recherche, trouvez le document d'aide le mieux adapté et cliquez dessus pour l'ouvrir.
Remarques
: Cliquer sur ce bouton avant la zone de Recherche vous amènera à la page d'accueil des aides Outlook.
: Cliquer sur ce bouton avant la zone de Recherche vous ramènera à la page précédente des aides Outlook que vous avez consultées.
: Cliquer dessus ouvrira le document d'aide actuel dans le navigateur.
: Vous pouvez déplacer, redimensionner ou fermer le volet Aide via le menu déroulant de cette flèche.
: Cliquer sur ce bouton dans le coin supérieur droit pour fermer le volet Aide.
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