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Planifier ou différer l’envoi d’e-mails dans Outlook (guide pas à pas)

AuteurXiaoyang Date de modification

Planifier des e-mails avec Outlook booste considérablement l’efficacité de votre communication, surtout lorsque vous échangez avec des contacts répartis dans plusieurs fuseaux horaires. Cette fonctionnalité garantit que vos messages sont envoyés au moment idéal — celui où vos destinataires sont le plus susceptibles de les consulter — évitant ainsi qu’ils ne soient ignorés ou noyés sous une avalanche d’autres e-mails. Dans cet article, découvrez nos conseils pour planifier ou retarder l’envoi de vos e-mails dans Outlook, quelle que soit votre plateforme : Windows, Web, Mac ou Mobile.

la capture d’écran de l’envoi différé d’e-mails à une heure précise

Programmer ou différer l’envoi d’e-mails dans Outlook pour Windows

Programmer ou différer l’envoi d’un e-mail dans Outlook sur le Web

Programmer ou différer l’envoi d’e-mails dans Outlook pour Mac

Programmer ou différer l’envoi d’e-mails dans Outlook sur mobile

FAQ


Vidéo : Planifier ou retarder l’envoi d’e-mails dans Outlook

 


Programmer ou différer l’envoi d’e-mails dans Outlook pour Windows

Dans cette section, découvrez un guide complet et détaillé pour planifier ou retarder l’envoi d’e-mails individuels, ainsi que pour définir un délai par défaut s’appliquant à tous vos messages sortants dans Outlook pour Windows.

Programmer l’envoi d’un seul e-mail à l’aide de la fonctionnalité Remise différée

La fonction «Remise à plus tard» d’Outlook est une fonctionnalité puissante spécialement conçue pour programmer l’envoi d’e-mails individuels. Elle permet aux utilisateurs de rédiger leurs messages à leur convenance et de les planifier pour une heure précise ultérieure. Nous allons ici montrer comment utiliser cette fonction «Remise à plus tard» pour programmer l’envoi d’un e-mail individuel dans Outlook.

Étape 1 : Rédigez un Nouveau email

Ouvrez Outlook sur Windows, puis cliquez sur « Nouveau e-mail » dans l’onglet « Accueil ». Dans la fenêtre qui s’ouvre, rédigez votre message comme d’habitude en précisant le destinataire, l’objet et le corps de l’e-mail. Voir la capture d’écran :
les étapes pour planifier l’envoi d’un seul e-mail à l’aide de la fonctionnalité d’envoi différé

Étape 2 : Accédez à la fonctionnalité d’envoi différé et définissez l’heure d’envoi

  1. Dans la fenêtre du nouveau message, cliquez sur « Options » > « Remise différée », voir capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi d’un seul e-mail à l’aide de la fonctionnalité d’envoi différé
  2. Lorsque la boîte de dialogue « Propriétés » s’ouvre, saisissez dans la section « Ne pas remettre avant » la date et l’heure souhaitées pour l’envoi de l’e-mail, puis cliquez sur le bouton « Fermer » pour quitter la boîte de dialogue. Voir la capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi d’un seul e-mail à l’aide de la fonctionnalité d’envoi différé

Étape 3 : Finalisez et envoyez l’e-mail

Terminez la rédaction de votre e-mail en y ajoutant toutes les pièces jointes et informations nécessaires, puis cliquez sur le bouton « Envoyer » dans la fenêtre du message. L’e-mail programmé restera dans le dossier « Boîte d’envoi » jusqu’à l’heure d’envoi spécifiée. Voir la capture d’écran :
les étapes pour planifier l’envoi d’un seul e-mail à l’aide de la fonctionnalité d’envoi différé

Tant qu’il se trouve dans la Boîte d’envoi, vous pouvez modifier ou supprimer le message à votre convenance.

Remarque: Un e-mail configuré avec un délai ne sera envoyé que si Outlook reste ouvert. Assurez-vous que l’Heure d'envoi programmé(e) tombe à un moment où Outlook est en cours d’exécution. Si Outlook est fermé à l’heure prévue pour l’envoi, le message sera envoyé dès que vous rouvrirez l’application.
Comment modifier la date et l’heure d’envoi ou annuler le délai ?

Après avoir programmé un e-mail dans Outlook, vous pouvez modifier la date et l’heure de remise ou annuler complètement la planification du message. Pour ce faire, ouvrez l’e-mail situé dans votre dossier « Boîte d’envoi », puis cliquez sur « Options » > « Remise différée ».

  • Pour modifier la date et l’heure, suivez les mêmes étapes que celles utilisées lors de la configuration initiale du calendrier d’envoi.
  • Pour annuler l’envoi planifié, il suffit de décocher la case « Ne pas remettre avant ».

Enfin, cliquez sur le bouton « Envoyer » pour enregistrer vos modifications ou envoyer immédiatement l’e-mail.

Simplifiez votre travail : envoi automatique de Envoi périodique dans Outlook

Les envois périodiques sont des messages envoyés automatiquement selon un calendrier défini par l’utilisateur. Généralement, leur planification dans Outlook peut s’avérer assez complexe. Heureusement, grâce à la fonctionnalité «Planification d’envoi automatique» de « Kutools pour Outlook », vous pouvez programmer facilement vos envois périodiques. Configurez-les une seule fois, et vos e-mails seront envoyés à l’heure prévue. Simplifiez votre quotidien et gagnez du temps avec «Kutools pour Outlook» dès maintenant !
la fonctionnalité d’envoi planifié de kutools for outlook


Différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle

Différer l’envoi de tous vos e-mails s’avère particulièrement utile, surtout lorsque vous souhaitez garder un instant pour relire ou annuler un message après avoir cliqué sur « Envoyer ». En configurant une règle dans Outlook, vous pouvez appliquer automatiquement un délai à tous vos messages sortants. Voici comment procéder, étape par étape :

Étape 1 : Ouvrez Gérer les règles et alertes dans Outlook

Dans la fenêtre principale d’Outlook, cliquez sur « Règles » > « Gérer les règles et alertes » depuis l’onglet « Accueil ». Voir la capture d’écran :
les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle

Étape 2 : Créez la nouvelle règle

  1. Dans la boîte de dialogue « Règles et alertes », cliquez sur « Nouvelle règle », voir capture d’écran :
    les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle
  2. La boîte de dialogue « Assistant de règle » s’ouvre. Dans la section « Démarrer à partir d’une règle vierge », sélectionnez l’option « Appliquer la règle aux messages que j’envoie », puis cliquez sur « Suivant ».
    les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle
  3. Pour retarder l’envoi de tous vos e-mails, cliquez simplement à nouveau sur « Suivant » sans cocher aucune condition. Une boîte de confirmation s’affiche alors, vous demandant si vous souhaitez appliquer cette règle à tous les messages que vous envoyez. Cliquez sur « Oui ».
    Si vous préférez que seul l’envoi différé répondant à des conditions spécifiques soit concerné, cochez les cases correspondantes et définissez votre règle. (Par exemple, pour les envois différés effectués via un compte spécifique, cochez la case « via le compte spécifié » et sélectionnez le compte e-mail souhaité.)
    les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle
  4. Dans la zone «Que voulez-vous faire du message ?» :
    1. Cochez l'option « différer la remise de quelques minutes » dans la zone « Étape 1 : Sélectionner une ou plusieurs actions » ;
    2. Dans le volet inférieur, sous la zone « Étape 2 : Modifier le Contenu de la règle », cliquez sur le texte souligné « quelques minutes » ;
    3. Dans le champ « Remise différée », saisissez le nombre de minutes souhaité pour retarder l’envoi de vos e-mails (jusqu’à 120 minutes maximum), puis cliquez sur « OK ».
      les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle
  5. Le texte du lien affiche désormais la durée pendant laquelle Outlook retardera l’envoi des e-mails. Cliquez sur le bouton « Suivant » pour continuer — voir la capture d’écran :
    les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle
  6. S’il n’y a aucune exception à la règle de retard, cliquez directement sur le bouton « Suivant » sans cocher aucune condition.
    S’il existe des exceptions à la règle de retard, précisez-les dans la fenêtre suivante. (Par exemple, vous ne souhaiterez peut-être pas d’envoi différé contenant un mot spécifique dans l’objet ; dans ce cas, définissez la règle correspondante.)
    les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle
  7. À la dernière étape, attribuez un nom à votre règle, cochez l’option « Activer cette règle », puis cliquez sur le bouton « Terminer ».
    les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle
  8. Continuez en cliquant sur le bouton «OK» dans la boîte de dialogue suivante, voir la capture d’écran :
    les étapes pour différer l’envoi de tous les e-mails en créant une règle
  9. Enfin, cliquez sur « OK » dans la boîte de dialogue « Règles et alertes ».

Résultat :

Désormais, dès que vous cliquez sur le bouton Envoyer, tous vos e-mails sont automatiquement enregistrés dans le dossier Boîte d’envoi et différés du nombre de minutes indiqué.

Remarque: Un e-mail configuré avec un délai ne sera envoyé que si Outlook reste ouvert. Assurez-vous que le(la) Heure d'envoi programmé(e) tombe à un moment où Outlook est en cours d’exécution. Toutefois, s’il s’agit d’un compteExchange, les e-mails peuvent continuer à être envoyés même lorsque Outlook est fermé.
Comment modifier la date et l’heure d’envoi ou annuler le délai ?

Si vous souhaitez modifier la date et l’heure planifiées pour un e-mail spécifique ou annuler l’envoi différé afin d’envoyer immédiatement votre message, ouvrez l’e-mail depuis votre dossier « Boîte d’envoi », puis cliquez sur « Options » > « Remise à plus tard ».

  • Pour modifier la date et l’heure, veuillez les réinitialiser dans la section « Ne pas remettre avant ».
  • Pour annuler l’envoi planifié, réglez l’heure d’envoi à l’heure actuelle. Se contenter de décocher l’option « Ne pas remettre avant » ne suffira pas, car la règle de remise différée d’Outlook la réactivera automatiquement, retardant ainsi davantage votre message.

Enfin, cliquez sur le bouton « Envoyer » pour enregistrer vos modifications ou envoyer immédiatement l’e-mail.


Comment suivre vos e-mails programmés ?

Les e-mails programmés pour un envoi ultérieur restent dans votre Boîte d’envoi. Si cette fonctionnalité est pratique, elle peut toutefois prêter à confusion en l’absence d’indicateurs visuels clairs précisant le moment où les messages seront envoyés. Dans ce cas, ajouter une colonne personnalisée affichant l’heure programmée d’envoi s’avère être une solution idéale. Voici comment procéder dans Outlook :

  1. Ouvrez votre dossier «Boîte d’envoi», cliquez avec le bouton droit sur la barre comportant le nom de la colonne, puis choisissez «Sélecteur de champs» dans le menu contextuel, voir la capture d’écran :
    les étapes pour suivre les e-mails planifiés
  2. Dans la boîte « Sélecteur de champs », sélectionnez « Champs Date/Heure » dans la liste déroulante, puis faites glisser l’option « Reporter jusqu’à » vers la barre des colonnes. Fermez ensuite la boîte — voir la démonstration ci-dessous :
  3. La date et l’heure des e-mails programmés sont désormais visibles dans le dossier « Boîte d’envoi », vous permettant de vérifier facilement à quel moment chaque message est prévu pour être envoyé.
    les étapes pour suivre les e-mails planifiés

Programmer ou différer l’envoi d’un e-mail dans Outlook sur le Web

Si vous utilisez Outlook en ligne, vos e-mails programmés seront envoyés à la date et à l’heure prédéterminées, que vous ayez Outlook ouvert ou non. Dans cette section, découvrez quelques astuces pour planifier facilement vos e-mails dans Outlook sur le Web.

Programmer l’envoi d’un e-mail à l’aide de la fonctionnalité Planifier l’envoi

Outlook en ligne propose une fonctionnalité intuitive – « Planifier l’envoi » – qui vous permet d’envoyer vos e-mails à l’heure exacte de votre choix. Voici la marche à suivre :

Étape 1 : Connectez-vous à Outlook sur le Web

Rendez-vous sur le site web Outlook et connectez-vous avec vos identifiants.

Étape 2 : Rédigez un nouvel e-mail

  1. Cliquez sur le bouton «Nouveau courrier» pour rédiger un Nouveau email, voir la capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi d’e-mails sur le web
  2. Ajoutez ensuite le destinataire et l’objet, puis rédigez le corps de l’e-mail selon vos besoins, voir la capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi d’e-mails sur le web

Étape 3 : Planifiez votre e-mail

  1. Sélectionnez «Planifier l’envoi» dans la liste déroulante «Envoyer», voir la capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi d’e-mails sur le web
  2. Dans la boîte « Planifier l’envoi », choisissez l’une des dates et heures suggérées ou cliquez sur « Heure personnalisée » pour définir votre propre date et heure. Ici, je clique sur « Heure personnalisée » — voir la capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi d’e-mails sur le web
  3. Dans la boîte «Définir une date et une heure personnalisées», indiquez la date et l’heure à laquelle vous souhaitez que l’e-mail soit envoyé, puis cliquez sur le bouton «Envoyer», voir la capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi d’e-mails sur le web

Résultat :

Votre e-mail programmé est désormais enregistré dans le dossier « Brouillons ». Une notification claire indiquant que l’e-mail a été planifié s’affiche, accompagnée de la date et de l’heure prévues pour son envoi. Voir la capture d’écran :
les étapes pour planifier l’envoi d’e-mails sur le web

Tant qu’il se trouve dans le dossier « Brouillons », vous pouvez modifier ou supprimer le message à votre convenance.

Remarque: Contrairement à Outlook sur ordinateur, les Email Programmé dans la version en ligne seront envoyés comme prévu, que Outlook soit ouvert ou non.
Comment modifier la date et l’heure d’envoi ou annuler le délai ?

Si vous souhaitez modifier la date et l’heure d’envoi ou envoyer immédiatement l’e-mail, rendez-vous dans le dossier «Brouillons» et sélectionnez l’e-mail :

  • Pour l’envoyer immédiatement, cliquez sur « Envoyer maintenant » dans le menu déroulant « Options d’envoi planifié ».
    les étapes pour planifier l’envoi d’e-mails sur le web
  • Pour modifier la date et l’heure d’envoi, cliquez sur « Modifier l’e-mail » dans le menu déroulant « Options d’envoi planifié », puis répétez les étapes 3 afin de définir la nouvelle date et heure d’envoi souhaitées. Une fois l’opération terminée, la date et l’heure planifiées sont mises à jour selon vos spécifications.
    les étapes pour planifier l’envoi d’e-mails sur le web

Annuler l’envoi d’un e-mail à l’aide de la fonctionnalité Annuler l’envoi

Nous avons tous vécu ce moment : celui où, juste après avoir cliqué sur Envoyer, on réalise une erreur. Il peut s’agir d’une faute de frappe, d’une pièce jointe oubliée, voire d’un destinataire incorrect. Heureusement, Outlook en ligne propose une solution pratique pour ces situations : la fonctionnalité Annuler l’envoi. Cet outil puissant peut vous sauver, en vous permettant de rappeler un e-mail peu de temps après son envoi. Voici un guide rapide pour utiliser la fonctionnalité Annuler l’envoi dans Outlook en ligne.

Étape 1 : Connectez-vous à Outlook sur le Web

Rendez-vous sur le site web Outlook et connectez-vous avec vos identifiants.

Étape 2 : Activez l’option Annuler l’envoi

  1. Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage les étapes pour annuler l’envoi d’un e-mailsituée en haut à droite d’Outlook en ligne, voir la capture d’écran :
    les étapes pour annuler l’envoi d’un e-mail
  2. Dans la fenêtre «Paramètres», effectuez les opérations suivantes :
    1. Cliquez sur « Courrier » dans le volet de gauche ;
    2. Ensuite, cliquez sur « Rédiger et répondre » dans le volet central ;
    3. Faites défiler jusqu’à la section « Annuler l’envoi », puis faites glisser le curseur vers la droite pour définir la durée pendant laquelle Outlook attendra avant d’envoyer votre message — jusqu’à 10 secondes. Ici, je fais défiler jusqu’à « 10 ».
    4. Enfin, cliquez sur le bouton « Enregistrer ».
      les étapes pour annuler l’envoi d’un e-mail
  3. Ensuite, fermez cette fenêtre.

Résultat :

Désormais, lorsque vous envoyez un e-mail dans Outlook en ligne, un bouton « Annuler » s’affiche pendant 10 secondes, vous offrant ainsi une courte fenêtre pour éviter tout envoi accidentel.
les étapes pour annuler l’envoi d’un e-mail


Programmer ou différer l’envoi d’e-mails dans Outlook pour Mac

Si vous utilisez Outlook pour Mac, profitez directement de la fonctionnalité « Planifier l’envoi » pour programmer efficacement l’envoi futur de vos e-mails.

Étape 1 : Rédigez un(e) Nouveau email

Ouvrez Outlook sur Mac et cliquez sur « Nouveau message ». Saisissez l’adresse e-mail du destinataire, l’objet et le corps de votre message. Voir la capture d’écran :
les étapes pour planifier l’envoi dans Outlook pour Mac

Étape 2 : Planifiez l’e-mail

  1. Sur le bouton «Envoyer», cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez «Planifier l’envoi», voir la capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi dans Outlook pour Mac
  2. Dans la fenêtre «Définir la date et l’heure», indiquez la date et l’heure d’envoi de l’e-mail, puis cliquez sur le bouton «OK», voir la capture d’écran :
    les étapes pour planifier l’envoi dans Outlook pour Mac

Résultat :

Le message sera désormais enregistré dans le dossier « Brouillons ». Une notification claire indiquant que l’e-mail a été planifié s’affichera, accompagnée de la date et de l’heure prévues pour son envoi. Voir la capture d’écran :
les étapes pour planifier l’envoi dans Outlook pour Mac

Tant qu’il se trouve dans le dossier « Brouillons », vous pouvez modifier ou supprimer le message à votre convenance.

Remarques:
  • L’e-mail programmé sera envoyé automatiquement, même si Outlook n’est pas ouvert sur votre ordinateur.
  • Cette fonctionnalité est disponible exclusivement dans Outlook 2016 pour Mac version 15,36.1 (170721) et les versions ultérieures avec un abonnement Microsoft 365, ainsi que dans Outlook 2019 et Outlook 2021 pour Mac.
  • Cette fonctionnalité est réservée en exclusivité aux comptes Exchange, comme Outlook.com. Elle n’est malheureusement pas compatible avec les comptes IMAP ou POP, notamment ceux de Gmail, Yahoo ou iCloud.
Comment modifier la date et l’heure d’envoi ou annuler le délai ?

Si vous souhaitez modifier la date et l’heure d’envoi ou envoyer immédiatement votre e-mail, rendez-vous dans le dossier « Brouillons », sélectionnez le message, puis cliquez sur « Annuler l’envoi ». Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, cliquez sur « Oui » depuis la fenêtre d’édition :

  • Pour annuler le délai, cliquez directement sur le bouton « Envoyer » et envoyez immédiatement votre e-mail.
  • Pour reprogrammer l’e-mail, répétez les étapes 2 afin de définir une nouvelle date et heure pour la planification de votre e-mail.
    les étapes pour planifier l’envoi dans Outlook pour Mac

Programmer ou différer l’envoi d’e-mails dans Outlook sur mobile

Dans l’environnement dynamique d’aujourd’hui, la version mobile d’Outlook s’est imposée comme un outil indispensable pour de nombreux utilisateurs. Grâce à des fonctionnalités telles que « Planifier l’envoi », elle vous assure que vos messages partent au moment idéal, même lorsque vous n’êtes pas derrière votre bureau. Découvrez ici comment différer l’envoi de vos e-mails dans Outlook sur Android ou iOS.

Étape 1 : Lancez l’application Outlook sur votre appareil Android ou iOS

Étape 2 : Rédigez un Nouveau email

  1. Appuyez sur le bouton flottant « Nouveau courrier » en bas à droite.
  2. Dans la fenêtre du nouveau message, rédigez votre e-mail comme d’habitude en indiquant le destinataire, l’objet et le corps du message.
  3. Appuyez sur l’icône « trois points » située juste avant l’icône « Envoyer ».
    les étapes pour différer l’envoi d’e-mails sur un téléphone mobile

Étape 3 : Planifiez votre e-mail

  1. Ensuite, appuyez sur l’option « Planifier l’envoi » située en bas. Dans la fenêtre modale « Planifier l’envoi », définissez la date et l’heure à laquelle vous souhaitez programmer votre e-mail. Ici, je sélectionne « Choisir une heure » — voir la capture d’écran :
    les étapes pour différer l’envoi d’e-mails sur un téléphone mobile
  2. Dans la fenêtre modale « Choisir une heure », indiquez la date et l’heure, puis appuyez sur « PLANIFIER », voir capture d’écran :
    les étapes pour différer l’envoi d’e-mails sur un téléphone mobile

Résultat :

L’e-mail programmé est désormais conservé dans le dossier « Boîte d’envoi » jusqu’à l’heure d’envoi prévue.

Tant qu’il se trouve dans le dossier « Boîte d’envoi », vous pouvez modifier ou supprimer le message à votre convenance.

Remarque: La fonctionnalité « Planifier l’envoi » n’est disponible que dans le cadre d’un compteExchange.
Comment modifier la date et l’heure d’envoi ou annuler le délai ?

Si vous souhaitez modifier la date et l’heure d’envoi ou envoyer immédiatement votre e-mail, rendez-vous dans le dossier « Boîte d’envoi », cliquez sur l’e-mail concerné, puis la fenêtre modale « Modification d’un e-mail planifié » s’affiche. Cliquez sur « MODIFIER » pour accéder à l’éditeur de message :

  • Pour envoyer l’e-mail immédiatement, cliquez sur le bouton « Envoyer » et transmettez-le sans attendre.
  • Pour reprogrammer l’e-mail, suivez à nouveau les étapes 2 et 3 afin de réinitialiser la date et l’heure planifiées.
    les étapes pour différer l’envoi d’e-mails sur un téléphone mobile

FAQ

  1. Reçois-je une confirmation lorsqu’un e-mail programmé est envoyé ?
    Outlook ne fournit pas de confirmation directe, mais vous pouvez vérifier le dossier Éléments envoyés pour confirmer que l’e-mail a bien été envoyé.
  2. Comment puis-je supprimer un e-mail programmé dans Outlook ?
    Pour supprimer un e-mail programmé dans Outlook, rendez-vous dans le dossier Boîte d’envoi ou Brouillons. Repérez l’e-mail que vous souhaitez annuler, sélectionnez-le, puis cliquez sur Supprimer. L’e-mail sera immédiatement retiré de votre Boîte d’envoi ou de vos Brouillons et ne sera pas envoyé.
  3. Le destinataire sait-il qu’un e-mail a été programmé ?
    Non, le destinataire ne pourra pas savoir qu’un e-mail a été programmé : il apparaîtra comme un e-mail classique.
  4. Quelle heure verra le destinataire si l’e-mail est programmé ?
    Le destinataire verra comme heure d’envoi celle à laquelle l’e-mail a été programmé pour être envoyé, et non celle à laquelle l’expéditeur l’a réellement rédigé et planifié.
  5. Comment programmer un envoi périodique à intervalles réguliers, par exemple quotidiennement ou mensuellement ?
    La planification d’un envoi périodique n’est pas une fonctionnalité intégrée à Outlook, mais vous pouvez utiliser notre fonctionnalité «Planification d’envoi automatique» de « Kutools pour Outlook ».

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