Comment retirer un e-mail d’un groupe de conversation dans Outlook ?
Imaginez avoir échangé avec un client au sujet d’un contrat de vente via des e-mails Outlook, tous automatiquement regroupés dans une même conversation. Soudain, un autre client vous envoie un contrat de vente portant le même objet, ce qui l’intègre à cette même discussion. Comment retirer cet e-mail de la conversation concernée dans Outlook ? La méthode ci-dessous vous facilitera grandement la tâche !
Retirer un e-mail d’un groupe de conversation dans Outlook
Retirer un e-mail d’un groupe de conversation dans Outlook
Les e-mails d’une même conversation partagent un objet identique, à l’exception des préfixes par défaut tels que « re » ou « tr ». Ainsi, toute modification de l’objet d’un e-mail entraîne son exclusion de la conversation concernée.
1. Dans la vue « Courrier », double-cliquez pour ouvrir l’e-mail que vous souhaitez retirer de la conversation concernée.
2. L’e-mail s’ouvre désormais dans la fenêtre Message. Cliquez sur le bouton 
pour développer l’en-tête du message. Voir la capture d’écran :
Remarque : dans Outlook 2013 ou les versions antérieures, l’en-tête du message s’affiche entièrement par défaut. Passez directement à l’étape suivante.
3. Vous pouvez désormais personnaliser l’objet de votre e-mail selon vos besoins. Une fois modifié, enregistrez le message et fermez la fenêtre Message.
Lorsque vous revenez à la liste des messages, vous constatez que l’e-mail indiqué a déjà été retiré de la conversation. Voir la capture d’écran :
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