Utiliser la copie cachée (Cci) dans Outlook : ajouter, automatiser, visualiser et plus encore

Comprendre la fonction CCI (copie carbone invisible) dans les e-mails est essentiel pour préserver confidentialité et professionnalisme.

Lorsque vous ajoutez une adresse e-mail au champ Cci, le destinataire reçoit le message sans que son adresse e-mail soit visible par les autres destinataires. Cela s’avère particulièrement utile lors de l’envoi à de grands groupes, car cela préserve la confidentialité des adresses individuelles. Contrairement au champ Cc (copie carbone), où tous les destinataires peuvent voir les adresses des autres, le Cci garantit une confidentialité totale.

Ce tutoriel vous accompagne pas à pas dans la maîtrise des bases de l’utilisation du Cci dans Outlook : afficher ou masquer la ligne Cci, automatiser le Cci dans vos e-mails, consulter les destinataires en Cci, et bien plus encore, sur toutes les plateformes.

• Sur le bureau Windows
• Sur le bureau Mac
• Sur le Web
• Sur Android et iOS

• Ajouter automatiquement Cci à tous les courriels ou à certains d’entre eux avec Kutools
• Ajouter Cci à des courriels spécifiques à l’aide des Étapes rapides (touches de raccourci)

Vidéo : Utiliser Cci dans Outlook

Ajouter Cci dans Outlook

Dans cette section, découvrez comment ajouter efficacement des destinataires en Cci dans Outlook. Chaque plateforme suit des étapes spécifiques pour insérer un Cci, et nous vous guidons pas à pas afin que vos e-mails parviennent discrètement à tous les destinataires concernés.

Ajouter un Cci dans Outlook sur le bureau Windows

Pour activer le champ Cci dans Outlook pour Windows, la procédure varie selon la façon dont vous rédigez votre e-mail. Si vous travaillez dans une fenêtre séparée de Message, la méthode diffère légèrement de celle utilisée lorsque vous rédigez directement dans le Volet de lecture.

• Si vous rédigez un e-mail dans une fenêtre Messageséparée(généralement lors de la création d’un nouveau message) :
  1. Sélectionnez Options > Cci.
  2. Saisissez l’adresse e-mail dans le champ Cci. Conseil : Vous pouvez ajouter plusieurs destinataires séparés par des points-virgules.
     
• Si vous rédigez un message dans le volet de lecture(généralement lors d’une réponse ou d’une transmission) :
  1. Sélectionnez Cci sous l’onglet Message du Ruban.
  2. Saisissez l’adresse e-mail dans le champ Cci. Conseil : Vous pouvez ajouter plusieurs destinataires séparés par des points-virgules.
     
     

Ajouter un Cci dans Outlook sur Mac

Pour activer la case Cci dans Outlook pour Mac, suivez ces étapes.

1. Dans la fenêtre du message ouverte, sélectionnez Options > Cci.
2. Saisissez une adresse e-mail dans le champ Cci. Conseil : Vous pouvez ajouter plusieurs destinataires en les séparant par des points-virgules.
   

Ajouter un Cci dans Outlook sur le Web

Pour les utilisateurs d’Outlook sur le Web, afficher le champ Cci dans un message est un jeu d’enfant : il suffit de cliquer sur le bouton Cci situé à l’extrémité droite de la ligne À pour faire apparaître le champ Cci.

Si vous préférez que le champ Ccisoit toujours visible afin d’ajouter systématiquement des destinataires en Cci à chaque message que vous rédigez, suivez ces étapes :

1. Dans la vue Courrier, cliquez sur l’icône Paramètressituée en haut à droite.
2. Dans la fenêtre Paramètres qui s’affiche ci-dessous, sélectionnez Courrier > Rédiger et répondre. Cochez la case située à côté de Toujours afficher Cci, puis cliquez sur Enregistrer.
   
   

Ajouter un Cci dans Outlook sur Android et iOS

Que vous utilisiez l’application Outlook sur un appareil Android ou iOS (comme un iPhone ou un iPad), veuillez suivre ces étapes pour ajouter des destinataires en Cci :

1. Cliquez sur la flèche située à côté de la ligne À :. Cette action fera apparaître des champs supplémentaires, notamment le champ Cci.
2. Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Cci.
   

BCC automatique dans Outlook (sur le bureau Windows)

BCC automatique dans Outlook est un outil polyvalent qui améliore l’efficacité et l’organisation des e-mails. Il est essentiel pour la supervision hiérarchique, la coordination d’équipe, la conformité aux exigences d’archivage et la gestion efficace des clients. De plus, s’adresser automatiquement un Cci est un moyen efficace de conserver une trace des e-mails envoyés, de gérer les relances et de garantir la confidentialité.

Afin que vous puissiez tirer pleinement parti de cette fonctionnalité, la section suivante vous guide pas à pas dans la configuration de la copie carbone invisible (CCI) automatique dans Outlook.

Ajouter automatiquement un Cci à tous les e-mails ou à certains d’entre eux avec Kutools

Par défaut, Outlook ne propose pas de fonction intégrée permettant d’ajouter automatiquement un Cci à tous vos e-mails ou à certains d’entre eux. Heureusement, cette limitation peut être facilement contournée grâce à Kutools pour Outlook – une extension puissante qui étend considérablement les capacités d’Outlook. Dans cette section, découvrez comment Kutools vous permet de créer des règles pour ajouter automatiquement un Cci à vous-même ou à d’autres destinataires, que ce soit pour tous vos messages ou uniquement ceux répondant à des critères spécifiques, offrant ainsi un niveau de personnalisation et d’automatisation absent nativement dans Outlook.

Une fois que vous avez Kutools pour Outlookinstallé, procédez comme suit :

1. Sous l’onglet Kutools, cliquez sur le bouton Cc / Cci.
   
   Conseil : Si vous avez déjà activé la fonctionnalité CC / BCC automatique, cliquez sur la flèche vers le bas située à côté du bouton et sélectionnez Gérer les règles.
2. Dans la boîte de dialogue Gestion du CCi/BCCi automatique, cliquez sur le bouton Nouveau pour créer une règle.
   
3. Dans la fenêtre Assistant de règle qui s’affiche, définissez les critères applicables aux e-mails auxquels vous souhaitez ajouter automatiquement un destinataire en copie cachée. Par exemple, si vous souhaitez qu’un destinataire soit automatiquement ajouté en copie cachée aux e-mails dont l’objet contient « Important », procédez comme suit :
   1. Sélectionnez l’option les mots spécifiques L'objet contient dans la zone Étape 1.
   2. Cliquez sur la valeur soulignée dans la zone Étape 2 pour définir les mots déclencheurs (par exemple « Important ») dans l’objet du message.
   3. Cliquez sur Suivant.
      Conseil :Si vous souhaitez ajouter automatiquement un destinataire en copie cachée à tous vos courriels sortants, ne sélectionnez aucune option et cliquez sur Suivant.

      

4. Dans la fenêtre suivante Assistant de règle, vous pouvez définir d’éventuelles exceptions à cette règle. Si aucune exception n’est nécessaire, cliquez simplement sur Suivant.
   
5. Dans la dernière fenêtre Assistant de règle, procédez comme suit :
   1. Donnez un nom à la règle et ajoutez une remarque si nécessaire.
   2. Sélectionnez le bouton Destinatairepour ajouter les destinataires en copie cachée que vous souhaitez inclure automatiquement dans vos messages sortants.
      Conseil :Dans la boîte de dialogue Sélectionner des nomsqui s’ouvre, vous pouvez ajouter un destinataire Cci selon l’une des méthodes ci-dessous :

      • Saisissez directement les destinataires en copie cachée souhaités dans le champ Cci. Conseil : Si plusieurs destinataires sont présents, séparez-les par des points-virgules.
      • Sélectionnez un ou plusieurs contacts depuis votre liste d’adresses, puis cliquez sur le bouton Cci pour les ajouter instantanément en copie cachée.
   3. Cliquez sur OK.
      
6. Nous revenons maintenant à la boîte de dialogue Gestion du CCi/BCCi automatique, et la règle que nous avons créée est déjà activée (cochée). Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
   

Résultat

Désormais, chaque fois que j’envoie un e-mail dont l’objet contient le mot-clé « Important », les destinataires prédéfinis en Cci sont automatiquement ajoutés au champ Cci.

Ajouter Cci à des courriels spécifiques à l’aide des Étapes rapides (touches de raccourci)

Bien qu’Outlook n’offre pas directement la possibilité d’ajouter automatiquement des destinataires en Cci aux messages sortants, la fonction Étapes rapides propose une solution indirecte mais efficace. Cet outil pratique vous permet d’ajouter en un seul clic — ou même via un raccourci clavier — des destinataires en Cci à vos e-mails. Pour profiter de cette fonctionnalité, procédez comme suit :

1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Étapes rapides, sélectionnez Créer une nouvelle.
   
2. Dans la boîte de dialogue Modifier une étape rapide, configurez la nouvelle action :
   1. Donnez un nom à cette action.
   2. Sous Actions, sélectionnez Nouveau message dans le menu déroulant Choisir une action.
   3. Cliquez sur Afficher les options et sélectionnez Ajouter Cci. Saisissez ensuite l’adresse e-mail des personnes que vous souhaitez mettre en copie cachée afin de les définir comme destinataires Cci prédéfinis.
      Conseil :

      • S’il y a plusieurs destinataires, séparez-les par des points-virgules.
      • Vous pouvez cliquer sur le bouton Cci pour sélectionner et ajouter des destinataires depuis votre Carnet d’adresses.
   4. Attribuez une touche de raccourci à cette action.
   5. Cliquez sur Terminer.
      
3. Dans votre Outlook, sélectionnez l’action que vous avez configurée dans le groupe Étapes rapides, ou utilisez les raccourcis clavier qui lui sont attribués. Un nouvel e-mail sera alors automatiquement créé, avec le destinataire déjà inclus en copie cachée.
   
   

Afficher les destinataires Cci

Dans Outlook, si vous n’êtes pas certain d’avoir adressé un Cci à quelqu’un dans un message que vous avez envoyé, il existe une méthode simple pour le vérifier :

Il suffit d’accéder à votre dossier Éléments envoyés et d’ouvrir l’e-mail en question. Les noms ou adresses des destinataires en Cci apparaîtront dans l’en-tête du message.

Recevoir un rappel lors d’une réponse à tous sur un message où vous étiez en Cci

Être alerté lorsqu’on répond à tous dans un message où l’on était en copie carbone invisible (Cci) est essentiel pour préserver la confidentialité et le professionnalisme. Cette précaution évite de révéler accidentellement sa présence discrète dans la conversation, empêchant ainsi les malentendus ou les violations de la stratégie de communication. De tels rappels sont particulièrement cruciaux dans des contextes professionnels ou sensibles, où respecter l’intention de l’expéditeur et éviter toute divulgation involontaire d’informations sont fondamentaux pour garantir l’intégrité des échanges confidentiels.

Bien qu’Outlook ne propose pas nativement ce type de rappel, Kutools pour Outlook offre une solution pratique. Il inclut une option à bascule qui, une fois activée d’un simple clic, déclenche ces alertes, vous aidant ainsi à rester discret et à éviter toute violation involontaire des règles de courtoisie électronique.

Une fois que vous avez Kutools pour Outlookinstallé, procédez comme suit :

1. Sous l’onglet Kutools, sélectionnez Options.
2. Dans la boîte de dialogue Options, accédez à l’onglet Réponse, puis cochez l’option M’avertir lorsque je clique sur « Répondre à tous » pour un message où je figure en copie cachée.
3. Cliquez sur OK.
   

Bonnes pratiques et considérations relatives à l’utilisation du Cci

Le CCI est idéal pour les e-mails professionnels adressés à plusieurs destinataires qui ne se connaissent pas entre eux. Il simplifie le champ « À » en évitant une longue liste d’adresses et réduit le risque de réponses « Répondre à tous » massives, susceptibles de générer du spam involontaire. Par ailleurs, s’envoyer un CCI est un moyen efficace de conserver un registre centralisé des e-mails envoyés.

Avant d’ajouter un destinataire au champ Cci, vous devez :

• Anticipez la réception de votre e-mail : Veillez à ce que vos destinataires s’attendent à recevoir votre message. Cela est crucial, car l’utilisation de la copie cachée (CCI) est courante chez les spammeurs, ce qui pousse de nombreux filtres à classer ces messages comme indésirables. Invitez vos destinataires à vous ajouter comme expéditeur de confiance dans leurs paramètres Outlook pour éviter que vos e-mails n’atterrissent dans le dossier Indésirables.
• Tenez compte de l’impact sur le tri : N’oubliez pas que l’utilisation de la copie cachée peut influencer la façon dont les destinataires trient vos messages. Étant donné que la plupart des règles de tri dans les systèmes de messagerie reposent sur les champs « À » ou « Cc », les messages envoyés avec des destinataires en copie cachée risquent de ne pas suivre ces règles de tri établies.
• Respectez les limites imposées par votre fournisseur : Veillez à bien connaître les plafonds définis par votre fournisseur de messagerie en matière de nombre total de destinataires (À, Cc, Cci). Les dépasser pourrait compromettre la livraison de vos e-mails ou les faire classer comme indésirables.

En suivant ces directives, vous utiliserez la fonction Cci de manière efficace et éthique, en vous assurant que vos e-mails soient bien perçus et atteignent leurs objectifs.

Questions fréquentes sur le Cci dans Outlook

Cette section répond aux questions fréquemment posées sur la fonction Copie carbone invisible (CCI) dans Microsoft Outlook.

Les destinataires principaux peuvent-ils voir les destinataires en copie cachée (Cci) dans Outlook ?

Non, les destinataires principaux indiqués dans les champs « À » ou « Cc » de l’e-mail ne peuvent pas voir qui a été ajouté au champ « Cci ».

Les destinataires en copie cachée verront-ils les adresses e-mail des uns et des autres ?

Non, les destinataires en copie carbone invisible (Cci) ne peuvent pas voir les adresses e-mail des autres.

Puis-je être informé(e) lorsqu’une personne clique sur « Répondre à tous » dans un e-mail où je suis en copie cachée (Cci) ?

Généralement, vous ne recevrez pas les réponses « Répondre à tous » à un e-mail dont vous êtes destinataire en copie carbone invisible (Cci), puisque votre adresse e-mail n’est pas visible par les autres destinataires.

Que se passe-t-il si un destinataire en copie cachée (Cci) répond à tous ?

Lorsqu’un destinataire en Cci clique sur « Répondre à tous », sa réponse est envoyée à l’expéditeur d’origine ainsi qu’aux destinataires présents dans les champs « À » ou « Cc » de l’e-mail initial. En revanche, les autres destinataires en Cci ne reçoivent pas cette réponse. Pour éviter de répondre accidentellement à tous en tant que destinataire en Cci, configurez une alerte dans Outlook en suivant cette procédure :Avertir lorsqu’on répond à tous à un message auquel vous étiez en Cci.

Puis-je envoyer un e-mail uniquement en Cci, sans destinataire principal ?

Oui. Dans Outlook, il est techniquement possible d’envoyer un e-mail avec des destinataires uniquement dans le champ Cci, en laissant les champs À et Cc vides. Toutefois, sachez que cette pratique peut déclencher des filtres anti-spam, car elle est considérée comme un comportement atypique. Certains serveurs de messagerie pourraient même rejeter automatiquement de tels e-mails, les percevant comme du spam ou des tentatives de hameçonnage.

Comment puis-je configurer Outlook pour ajouter automatiquement en copie cachée (Cci) moi-même ou d’autres personnes ?

Outlook ne propose pas de fonctionnalité native à cet effet, mais vous pouvez utiliser des règles ou des modules complémentaires tiers tels que Kutools pour Outlook afin de configurer une mise en copie cachée automatique :Ajouter automatiquement une copie cachée à tous les e-mails ou à certains d’entre eux avec Kutools.

Existe-t-il une limite au nombre de destinataires en copie carbone invisible (Cci) dans Outlook ?

Oui, il existe généralement une limite, mais celle-ci dépend du serveur de messagerie et des paramètres d’Outlook. Les seuils habituels se situent entre 50 et 500 destinataires.

Ce qui précède constitue l’ensemble du contenu pertinent relatif à la copie carbone invisible (Cci) dans Outlook. J’espère que ce tutoriel vous sera utile ! Si vous souhaitez découvrir davantage d’astuces et de conseils pour Outlook, cliquez ici pour accéder à notre vaste collection de plusieurs milliers de tutoriels.

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