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Comment supprimer les éléments hors connexion dans Outlook et les récupérer (annuler la suppression) ?

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En tant qu’utilisateur Exchange de Microsoft Outlook, vous pouvez facilement supprimer tous les éléments hors connexion et les actualiser ou les restaurer depuis le serveur Exchange. Dans cet article, nous vous expliquons comment effacer rapidement tous les éléments hors connexion d’un dossier donné, ainsi que comment récupérer des éléments supprimés ou annuler leur suppression dans Microsoft Outlook.

Effacer tous les éléments hors connexion d’un dossier spécifié dans Outlook

Récupérer/annuler l’effacement des éléments hors connexion d’un dossier spécifié dans Outlook

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Effacer tous les éléments hors connexion d’un dossier spécifié dans Outlook

Si vous devez effacer tous les éléments hors connexion d’un dossier spécifique d’un compte Exchange dans Microsoft Outlook, par exemple tous les messages électroniques du dossier Boîte de réception, procédez comme suit :

Étape 1 : Cliquez pour ouvrir le dossier spécifié dont vous souhaitez supprimer tous les éléments hors connexion. Dans notre exemple, nous ouvrons le dossier Boîte de réception.

Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, puis sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel. Voir la capture d’écran :

l'option Propriétés

Étape 3 : Dans la boîte de dialogue Propriétés de la Boîte de réception qui s’ouvre, cliquez sur le bouton Effacer les éléments hors connexion.

le bouton Effacer les éléments hors connexion

Étape 4 : Une boîte de dialogue d’avertissement s’affiche. Cliquez sur le bouton OK.

une boîte de dialogue d'avertissement

Étape 5 : Cliquez sur le bouton OK dans la boîte de dialogue Propriétés de la Boîte de réception.


Récupérer/annuler l’effacement des éléments hors connexion d’un dossier spécifié dans Outlook

Il arrive parfois que les éléments hors connexion soient effacés par erreur, et que vous deviez annuler cette opération. Les étapes suivantes vous permettront de récupérer les éléments hors connexion effacés dans un dossier spécifique d’un compte Exchange dans Microsoft Outlook.

Étape 1 : Cliquez pour ouvrir le dossier spécifié dont vous souhaitez récupérer les éléments hors connexion. Dans notre exemple, nous ouvrons le dossier Boîte de réception.

Étape 2 : Cliquez sur le bouton Mettre à jour le dossier situé sous l’onglet Envoyer/Recevoir. Voir la capture d’écran :

le bouton Mettre à jour le dossier

Remarque : Si vous utilisez Microsoft Outlook 2007, cliquez sur Outils > Envoyer/Recevoir > Ce dossier (Microsoft Exchange).

La récupération et la mise à jour des éléments hors connexion pour le dossier spécifié peuvent prendre un certain temps. Une fois la mise à jour terminée, la boîte de dialogue Progression de l’envoi/réception d’Outlook se fermera automatiquement.

la boîte de dialogue Progression de l'envoi/réception Outlook


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