Comment suivre les appels téléphoniques avec des journaux dans Outlook ?
Vous avez peut-être déjà vécu cette situation où vous devez chercher un stylo et du papier pour prendre des notes rapides pendant un appel professionnel. En fait, lorsque nous passons un appel à un certain contact dans Outlook, nous pouvons suivre l'appel téléphonique avec une entrée de journal. Dans cet article, je vais vous montrer comment suivre facilement les appels téléphoniques avec des journaux dans Outlook.
Suivre les appels téléphoniques avec des journaux dans Outlook 2013
- Améliorez votre productivité email grâce à la technologie IA, vous permettant de répondre rapidement aux emails, de rédiger de nouveaux messages, de traduire des emails, et plus encore.
- Automatisez l'envoi d'emails avec CC/BCC automatique, Transfert automatique selon des règles ; envoyez une Réponse automatique (Hors du bureau) sans nécessiter un serveur Exchange...
- Recevez des rappels comme Demander lors de la réponse à un email avec moi en copie cachée (CCi) lorsque vous êtes dans la liste BCC, et Rappel en cas de pièces jointes manquantes pour les pièces jointes oubliées...
- Améliorez l'efficacité des emails avec Répondre (à tous) Avec Pièces jointes, Ajout automatique de Salutation ou Date & Heure dans la signature ou l'objet, Répondre à plusieurs emails...
- Rationalisez l'envoi d'emails avec Rappeler les emails, Outils de pièces jointes (Compresser toutes les pièces jointes, Enregistrer automatiquement toutes les pièces jointes...), Supprimer les doublons, et Rapport rapide...
Suivre les appels téléphoniques avec des journaux dans Outlook 2013
Dans Outlook 2013, il n'y a pas d'option Créer une nouvelle entrée de journal lors du démarrage d'un nouvel appel dans la boîte de dialogue Nouvel appel. Par conséquent, nous devons créer manuellement des journaux pour suivre un appel téléphonique dans Outlook 2013.
Étape 1 : Passez à la vue Individus, faites un clic droit sur le contact que vous allez appeler, puis sélectionnez Appeler > Professionnel : xxxx (ou un autre type de numéro de téléphone en fonction du type d'appel de ce contact) dans le menu contextuel.
Étape 2 : Dans la boîte de dialogue Nouvel appel qui apparaît, cliquez sur le bouton Démarrer l'appel.
Étape 3 : Maintenant, vous devez créer manuellement une nouvelle entrée de journal en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + 8 pour passer à la vue Journal, puis en cliquant sur le bouton Entrée de journal dans l'onglet Accueil. Voir capture d'écran :
Étape 4 : Dans la nouvelle fenêtre Entrée de journal, cliquez successivement sur le bouton Démarrer le minuteur et le bouton Carnet d'adresses dans l'onglet Entrée de journal .
Étape 5 : Maintenant, dans la boîte de dialogue Sélectionner des contacts qui s'ouvre, cliquez pour mettre en surbrillance le dossier de contacts contenant le contact que vous appelez dans la zone Regarder dans, sélectionnez le contact que vous appelez maintenant depuis la zone Éléments, puis cliquez sur le bouton OK.
Étape 6 : Maintenant, vous revenez à la fenêtre Entrée de journal, entrez votre sujet dans la zone Sujet, cliquez dans la zone Type d'entrée et spécifiez un type d'entrée, puis entrez vos notes pour cet appel dans la zone d'édition.
Étape 7 : Lorsque l'appel se termine, cliquez sur le bouton Mettre en pause le minuteur, puis sur le bouton Enregistrer et fermer dans l'onglet Entrée de journal.
Étape 8 : Cliquez sur le bouton Terminer l'appel et le bouton Fermer dans la boîte de dialogue Nouvel appel.
Remarque : Cette méthode est également disponible dans Outlook 2010 et 2007 si vous devez créer manuellement une entrée de journal pour suivre les appels téléphoniques.
Meilleurs outils de productivité pour Office
Dernière nouvelle : Kutools pour Outlook lance une version gratuite !
Découvrez le tout nouveau Kutools pour Outlook avec plus de100 fonctionnalités incroyables ! Cliquez pour télécharger dès maintenant !
📧 Automatisation des emails : Réponse automatique (disponible pour POP et IMAP) / Programmation de l’envoi des emails / CC/BCC automatique selon des règles lors de l’envoi / Transfert automatique (Règle avancée) / Ajout automatique de la salutation / Fractionnement automatique des emails multi-destinataires en messages individuels...
📨 Gestion des emails : Rappeler les emails / Bloquer les emails frauduleux par sujet et autres critères / Supprimer les emails en double / Recherche Avancée / Organiser les dossiers...
📁 Pièces jointes Pro:Enregistrer par lot / Détachement par lot / Compression par lot / Enregistrer automatiquement/ Détachement automatique/Compression automatique...
🌟 Magie de l’interface : 😊Davantage d’emojis beaux et sympas / Recevez une alerte en cas d’email important / Réduisez Outlook au lieu de le fermer...
👍 Fonctions en un clic : Répondre à tous avec pièces jointes / Anti-phishing emails / 🕘Afficher le fuseau horaire de l’expéditeur...
👩🏼🤝👩🏻 Contacts & Calendrier: Ajouter des contacts en lot à partir des emails sélectionnés / Diviser un groupe de contacts en groupes individuels / Supprimer le rappel d’anniversaire...
Utilisez Kutools dans la langue de votre choix– prend en charge l’anglais, l’espagnol, l’allemand, le français, le chinois, et plus de40 autres langues !
